Chuỗi Công Cụ Operational Excellence | #40: Lenovo Đạt Doanh Thu Kỷ Lục Khi Mảng AI Tăng Trưởng 72% So Với Cùng Kỳ.

Chào mừng bạn đến với bài viết cuối tuần đặc biệt dành riêng cho phiên bản dành cho người đăng ký trả phí Loyal Fan.

Đây là bài viết số 40 trong Chuỗi bài viết về Bộ Công Cụ Operational Excellence.

Nội dung

Phần 1 – Thông tin chính thức

Phần 2 – Bối cảnh thị trường và ý nghĩa

Phần 3 – Phân tích qua lăng kính Operational Excellence

Phần 4 – Bài học cho Doanh nghiệp

Phần 5 – Kết luận

PHẦN 1: THÔNG TIN CHÍNH THỨC

Trong quý 3 năm tài chính 2025/26, Lenovo Group đã công bố kết quả kinh doanh được đánh giá là kỷ lục trong lịch sử hoạt động, đánh dấu một bước tiến quan trọng về năng lực vận hành, quản trị tăng trưởng và khai thác công nghệ AI ở quy mô toàn cầu. Theo thông cáo chính thức từ Lenovo Press Release, doanh thu hợp nhất của tập đoàn trong quý đạt 22,2 tỷ USD, tăng 18% so với cùng kỳ năm trước, trở thành mức doanh thu quý cao nhất từ trước đến nay của Lenovo.

Kết quả này diễn ra trong bối cảnh thị trường công nghệ toàn cầu giai đoạn 2024–2026 vẫn chịu nhiều biến động: chi tiêu CNTT thận trọng, áp lực chi phí vốn, cạnh tranh gay gắt trong lĩnh vực phần cứng, và sự chuyển dịch mạnh mẽ sang các nền tảng AI. Tuy nhiên, Lenovo vẫn duy trì được tốc độ tăng trưởng hai chữ số, cho thấy khả năng tổ chức vận hành ổn định và thích ứng linh hoạt với môi trường kinh doanh phức tạp.

Theo báo cáo từ Lenovo Press Release và được trích dẫn bởi Reuters, động lực tăng trưởng quan trọng nhất trong quý là doanh thu liên quan đến AI, tăng 72% so với cùng kỳ, chiếm khoảng 32% tổng doanh thu tập đoàn. Điều này phản ánh việc Lenovo không chỉ “tham gia” vào xu hướng AI, mà đã tích hợp AI thành trụ cột cốt lõi trong mô hình kinh doanh và vận hành.

Doanh thu AI của Lenovo đến từ ba nhóm chính: thiết bị thông minh tích hợp AI, hạ tầng AI cho doanh nghiệp và trung tâm dữ liệu, cùng các dịch vụ AI và giải pháp quản lý. Cách tiếp cận đa trụ cột này giúp Lenovo tránh phụ thuộc vào một phân khúc đơn lẻ, đồng thời tạo ra hiệu ứng cộng hưởng trong toàn hệ sinh thái kinh doanh.

Một điểm đáng chú ý trong báo cáo là cả ba nhóm kinh doanh chủ lực đều đạt tăng trưởng mạnh, bao gồm:

Thứ nhất, Intelligent Devices Group (IDG) – mảng thiết bị thông minh – tiếp tục giữ vị trí số một toàn cầu về thị phần máy tính cá nhân. Theo Lenovo Press Release, IDG ghi nhận tăng trưởng hai chữ số, nhờ nhu cầu phục hồi của thị trường PC và sự gia tăng của các thiết bị AI PC thế hệ mới.

Thứ hai, Infrastructure Solutions Group (ISG) – mảng hạ tầng – đạt doanh thu kỷ lục, chủ yếu nhờ nhu cầu mạnh đối với server AI, hệ thống lưu trữ và giải pháp trung tâm dữ liệu. Reuters cho biết ISG là một trong những trụ cột tăng trưởng quan trọng nhất trong chiến lược AI của Lenovo.

Thứ ba, Services & Solutions Group (SSG) – mảng dịch vụ – tiếp tục mở rộng biên lợi nhuận nhờ các hợp đồng quản lý CNTT, dịch vụ vận hành số và giải pháp AI doanh nghiệp. Theo Lenovo Press Release, SSG đóng vai trò quan trọng trong việc ổn định dòng tiền và nâng cao giá trị vòng đời khách hàng.

Việc cả ba mảng cùng tăng trưởng cho thấy Lenovo không phụ thuộc vào một “cú hích” ngắn hạn, mà đang vận hành theo mô hình đa động lực tăng trưởng, giúp giảm thiểu rủi ro chu kỳ và tăng khả năng chống chịu trước biến động thị trường.

Về lợi nhuận, Lenovo công bố lợi nhuận ròng điều chỉnh đạt 589 triệu USD, tăng 36% so với cùng kỳ, với biên lợi nhuận điều chỉnh đạt 2,7%. Theo Reuters, con số này phản ánh hiệu quả của các chương trình tối ưu chi phí, cải thiện cấu trúc sản phẩm và tái phân bổ nguồn lực sang các mảng có giá trị gia tăng cao.

Đáng chú ý, trong quý này, Lenovo đã thực hiện tái cơ cấu sâu mảng ISG, dẫn đến khoản chi phí một lần khoảng 285 triệu USD. Tuy nhiên, theo Lenovo Press Release, công ty kỳ vọng việc tái cấu trúc này sẽ giúp tiết kiệm hơn 200 triệu USD mỗi năm trong vòng ba năm tiếp theo, qua đó nâng cao khả năng sinh lời dài hạn.

Điều này cho thấy Lenovo sẵn sàng chấp nhận chi phí ngắn hạn để củng cố nền tảng vận hành dài hạn, một đặc điểm quan trọng của các tổ chức theo đuổi Operational Excellence.

Một yếu tố khác được Reuters và Bloomberg phân tích là chiến lược AI toàn diện của Lenovo. Thay vì chỉ tập trung vào một số sản phẩm AI riêng lẻ, Lenovo xây dựng chiến lược “AI for All”, tích hợp AI vào toàn bộ chuỗi giá trị, từ thiết kế sản phẩm, sản xuất, logistics, bán hàng, cho tới dịch vụ hậu mãi.

Trong lĩnh vực sản xuất, Lenovo đã triển khai AI để tối ưu lập kế hoạch sản xuất, dự báo nhu cầu và kiểm soát chất lượng. Trong logistics, AI được dùng để tối ưu tồn kho và phân phối. Trong bán hàng và dịch vụ, AI hỗ trợ cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và quản lý hợp đồng. Cách tiếp cận này giúp AI không chỉ là công nghệ hỗ trợ, mà trở thành nền tảng vận hành cốt lõi.

Theo Lenovo Press Release, ban lãnh đạo tập đoàn nhấn mạnh rằng tăng trưởng AI không phải là kết quả của một chiến dịch ngắn hạn, mà là thành quả của quá trình đầu tư dài hạn vào năng lực dữ liệu, hệ thống CNTT và nhân lực công nghệ.

Một điểm quan trọng khác trong báo cáo là khả năng kiểm soát dòng tiền và vốn lưu động. Dù đầu tư mạnh cho AI và tái cấu trúc, Lenovo vẫn duy trì bảng cân đối tài chính ổn định, với tỷ lệ nợ ở mức an toàn và dòng tiền hoạt động tích cực. Reuters nhận định đây là yếu tố then chốt giúp Lenovo duy trì khả năng đầu tư trong bối cảnh lãi suất toàn cầu còn cao.

Bên cạnh đó, Lenovo cũng tiếp tục mở rộng thị trường tại các khu vực đang phát triển, đặc biệt là châu Á – Thái Bình Dương, Mỹ Latinh và Đông Âu, nhằm giảm phụ thuộc vào các thị trường truyền thống. Theo Bloomberg, chiến lược đa dạng hóa địa lý giúp Lenovo phân tán rủi ro và tận dụng các cơ hội tăng trưởng mới.

Tổng thể, kết quả quý 3 năm tài chính 2025/26 cho thấy Lenovo đang vận hành theo một mô hình tăng trưởng dựa trên ba trụ cột: AI làm động cơ tăng trưởng, đa dạng hóa mảng kinh doanh, và tối ưu hệ thống vận hành. Đây không phải là kết quả của may mắn ngắn hạn, mà là hệ quả của quá trình tái cấu trúc chiến lược, đầu tư công nghệ và nâng cao năng lực quản trị kéo dài nhiều năm.

Theo đánh giá của Reuters, trường hợp Lenovo là một ví dụ tiêu biểu cho việc một tập đoàn công nghệ truyền thống có thể chuyển mình thành doanh nghiệp dẫn dắt AI, nếu biết kết hợp giữa chiến lược, công nghệ và kỷ luật vận hành. Lenovo Press Release cũng nhấn mạnh rằng tập đoàn sẽ tiếp tục ưu tiên đầu tư vào AI, dịch vụ giá trị cao và năng lực vận hành số trong các năm tiếp theo.

Nhìn từ góc độ vận hành doanh nghiệp, kết quả này cho thấy Lenovo không chỉ đạt được thành tích tài chính ấn tượng, mà còn chứng minh khả năng mở rộng quy mô một cách có kiểm soát, duy trì lợi nhuận trong tăng trưởng, và chuyển hóa đổi mới công nghệ thành năng lực cạnh tranh thực tế. Đây chính là nền tảng quan trọng cho các phân tích sâu hơn về Operational Excellence trong các phần tiếp theo.