Trong kỷ nguyên chuyển đổi kỹ thuật số, Trí tuệ nhân tạo (AI) đã nổi lên như một lực lượng nòng cốt trong việc định hình lại cục diện của nhiều hoạt động kinh doanh khác nhau, bao gồm cả Nhân sự (HR).